問題案例：

一網通辦，只跑一扇門，最多跑一次...各項惠民政策如雨后春筍，紛至沓來。鑒于目前，合肥公交實行的還是無記名式的公交卡，傳統線下充值點，且不具有聯網查詢、網上充值等網上辦理功能，可以說給每一位綠色出行的朋友都帶來了不便，也與當前萬物互聯的大數據時代不太相吻合，這是出行問題，也是民生問題。作為一名合肥市民，真誠希望咱們合肥公交能夠緊隨時代發展腳步，創新思想，敢為人先，充分利用皖事通APP，為民謀福。

回復單位：合肥市城市通卡股份有限公司

解答內容：

交通卡的作用是為了方便快捷的通過支付乘坐公共交通，應用領域大多為脫機模式。“合肥通”卡的電子現金賬戶采用的就是脫機模式的不記名、不掛失的小額消費賬戶，刷卡過程不需要連接到網絡，直接在終端處理，相比較聯機賬戶模式的優勢是速度快，穩定性高，可乘坐公交、地鐵及異地互聯互通。“合肥通”卡的充值渠道，線上可手機下載“合肥通卡”APP，通過安卓手機的NFC功能直接充值或者購買快充劵至補登機充值，線下我司除自有服務網點外還在地鐵站，郵政代理點，鄰幾便利店等設立了人工充值點或自助機，詳情請撥打合肥城市通卡股份有限公司客服熱線0551-62851595咨詢。