您好！想咨詢下2020年通過的中級導游考試，換領中級導游證在哪里可以申請？具體流程如何？

處理意見：來信人：您好。您于4月2日來信咨詢的事項收悉，經我單位領導批示，我局市場管理處工作人員許寧核實，現將辦理情況答復如下：待您在領取中級等級證書后，登陸“全國旅游監管服務平臺”按步驟申請換發中級導游證。您還可以咨詢我局行政服務中心窗口，電話：63538830。感謝您對我們工作的關心和支持，歡迎再次來信（來電）。合肥市文化和旅游局 2021年4月7日

處理單位：合肥市文化和旅游局