問題案例：：今天在常州人設上預約掛號，預約過程中發現專家號的就診時間不是自己理想的時間。專家號尚未支付成功?，F在想取消該預約，在訂單管理中，查詢到該訂單后，點擊取消預約，跳出“調用醫院前置取消預約出錯”。1現在要怎么取消這個未支付的預約？2我后來又重新預約掛號支付了一個普通號，未取消成功的那訂單，會不會影響我本次的就醫？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，已于5月24日電話回復，表示滿意。

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回復單位：市人社局