問(wèn)題案例：：已注冊(cè)且已參保但無(wú)法登陸常州市人社網(wǎng)，顯示無(wú)效用戶名。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過(guò)常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來(lái)郵件，現(xiàn)就您的問(wèn)題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，如您是常州市市本級(jí)參保人員，建議攜帶本人身份證到常州市政服務(wù)中心（錦繡路2號(hào)）1號(hào)樓一樓的人力資源和社會(huì)保障自助服務(wù)一體機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)上個(gè)人重置密碼，具體操作如下：點(diǎn)擊（社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人），選擇登錄方式，點(diǎn)擊（身份證或社保卡），點(diǎn)擊（網(wǎng)上登錄密碼重置），點(diǎn)擊（密碼重置），點(diǎn)擊（退出）。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對(duì)我們的工作提出寶貴的建議和意見(jiàn)。

回復(fù)單位：市人社局