問題案例：：家中小孩患有疑難雜癥，對常州的醫療水平不信任，所以到上海進行就醫，因此需要辦理異地就醫證明，需要哪些材料和手續，如有些材料需要常州醫院開具，但醫院不給開具那又該如何？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況， 辦理市外轉院轉診手續應先向我市具有市外轉院權限的三級醫療機構申請，經審批同意后再到市社保中心醫療零報窗口備案。

市外轉院轉診報銷：

參保人員至辦理市外轉院轉診手續的醫院進行報銷，攜帶材料以醫院規定為準，醫保基金支付比例在規定的市內就醫支付標準的基礎上降低10個百分點。

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回復單位：市人社局