問(wèn)題案例：：咨詢(xún)問(wèn)題：針對(duì)應(yīng)繳未繳社保強(qiáng)制追繳工作，常州市新北區(qū)人力資源和社會(huì)保障局具體受理部門(mén)是哪個(gè)？

母親于2003年進(jìn)入常州新北區(qū)伊成服裝有限公司工作至今，現(xiàn)已到法定退休年齡50周歲。在咨詢(xún)辦理退休手續(xù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，2003年至2011年期間單位未正常繳納社保，導(dǎo)致無(wú)法正常退休享受退休金。

根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》（國(guó)務(wù)院令第259號(hào)）行政法規(guī)賦予了勞動(dòng)行政部門(mén)對(duì)用人單位為勞動(dòng)者辦理社會(huì)保險(xiǎn)的專(zhuān)屬管理權(quán)、監(jiān)察權(quán)和處罰權(quán)，用人單位、勞動(dòng)者和社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就欠費(fèi)發(fā)生爭(zhēng)議，是征收與繳納之間的糾紛，屬于行政管理的范疇，社保經(jīng)辦部門(mén)有權(quán)利有義務(wù)為勞動(dòng)者維護(hù)應(yīng)有的權(quán)利。同時(shí)根據(jù)江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳答復(fù)，在勞方能夠提供真實(shí)有效的勞動(dòng)合同后，社保經(jīng)辦部門(mén)必須強(qiáng)制用人單位對(duì)應(yīng)繳未繳社保進(jìn)行補(bǔ)繳，且該追繳行為無(wú)時(shí)間限制。

目前在窗口咨詢(xún)過(guò)程中，社保窗口推諉至勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》第八十六條用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令限期繳納或者補(bǔ)足，并自欠繳之日起，按日加收萬(wàn)分之五的滯納金；逾期仍不繳納的，由有關(guān)行政部門(mén)處欠繳數(shù)額一倍以上三倍以下的罰款。因此個(gè)人對(duì)常州市新北區(qū)社保經(jīng)辦部門(mén)未履職情況作出質(zhì)詢(xún)，同時(shí)將向常州市人民政府，國(guó)務(wù)院第七督查組反映相關(guān)情況。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過(guò)常州市12333綜合咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)發(fā)來(lái)郵件，現(xiàn)就您的問(wèn)題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，已于10月18日電話回復(fù)，表示會(huì)通過(guò)其他途徑繼續(xù)反映。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)，并對(duì)我們的工作提出寶貴的建議和意見(jiàn)。

回復(fù)單位：市人社局