問(wèn)題案例：：謝謝回復(fù)，雖然解答內(nèi)容：與4月7號(hào)的回復(fù)一字不差，標(biāo)準(zhǔn)的格式回復(fù)，但算不算懶政我也不太清楚。我也不想麻煩你們，但86614830電話(huà)永遠(yuǎn)打不通，永遠(yuǎn)占線(xiàn)，如果是這樣，真的把此咨詢(xún)電話(huà)取消算了，何必惹得別人背后或在心里說(shuō)你們的臟話(huà)呢？？

所咨詢(xún)問(wèn)題如題，我辦理了異地郵寄報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，四月份辦理過(guò)一次，上次似沒(méi)要身份證原件。現(xiàn)在我們的退休工資都在社保卡上，把社保卡、身份證原件一并寄回，其風(fēng)險(xiǎn)真的太大了。出了什么事我的損失應(yīng)該與你們無(wú)關(guān)，你們是在按制度辦事嘛。懇請(qǐng)你們給我回個(gè)電話(huà)，或者給我一個(gè)有針對(duì)性的回復(fù)，我郵寄報(bào)銷(xiāo)門(mén)診費(fèi)用，是否不要與發(fā)票一并寄回身份證和社保證的原件？或者只寄回社保卡原件，身份證用復(fù)印件？

本來(lái)一句話(huà)的事，但朝見(jiàn)你們太難了，今天打了一天電話(huà)沒(méi)打通，只要厚著我這老臉再麻煩你們。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過(guò)常州市12333綜合咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)發(fā)來(lái)郵件，現(xiàn)就您的問(wèn)題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，已于12月20日電話(huà)回復(fù)，表示滿(mǎn)意。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)，并對(duì)我們的工作提出寶貴的建議和意見(jiàn)。

回復(fù)單位：市人社局