咨詢內容：

本人2019年8月份是最后一次在深圳繳納社保，即是9月份已經停止了社保繳納，我于2019年12月12日申請公積金銷戶提取，現在一直顯示未結算狀態，打電話咨詢客服，說3個月到賬。 請問為什么要等待這么久？每年這么多人從深圳申請銷戶結算都要等3個月的話，豈不是很多老百姓都遇到辦事難的問題？你們這個銷戶結算服務要等一個季度！也就是等1/4年！人生有多少個1/4年！著實讓老百姓匪夷所思！

回復內容：

? ? 您好， 根據非深戶離深銷戶提取業務（即戶籍不在本市并已申請基本養老保險或基本醫療保險關系轉移手續銷戶提取業務）規則，滿足以下條件之一的即銷戶到賬：1.基本養老保險或基本醫療保險已轉移至異地的，自受理之日起3個工作日辦結； 2.基本養老保險或基本醫療保險未轉移至異地的，先予受理，待轉移至異地后業務辦結； 3.基本養老保險或基本醫療保險未轉移至異地的，自受理住房公積金銷戶提取申請之日起職工社會保險停止繳費時間達三個月的，業務辦結。感謝您對住房公積金的關注和支持！

回復單位：

深圳市住房公積金管理中心 2020.01.10