咨詢內容：

本人于19年12月住院不慎丟失身份證和醫保卡。后續由于工作原因，又趕上疫情爆發，一直沒有補辦。當時以為可以使用電子醫保卡，也就一直沒有辦理掛失。結果各個醫院全部都不支持使用電子醫保卡。在此期間，本人由于發燒多次去醫院檢查，產生的醫療費用，能否在補辦社保卡之后進行報銷。 謝謝！

回復內容：

您好，經查，疫情期間，基本醫療保險一檔參保人在本市定點醫療機構門診就醫，在金融社保卡遺失補辦期間發生的門診醫療費用，待領取并激活新的金融社保卡后，可憑原始收費收據、費用明細清單、金融社保卡、書面情況說明到就近的行政服務大廳申請門診醫療費用報銷（沖減門診個人賬戶）。感謝您對我局工作的關注與支持！

回復單位：

深圳市醫療保障局 2020.05.06