咨詢內(nèi)容：
政府說小牛在線沒問題，可以良退，我們11萬出借人雖然已等了2年，但是也支持。但是現(xiàn)在4個月了，回款率0.01%。請問怎么達(dá)到30%的年回款目標(biāo)？這是拿我們出借人當(dāng)猴子耍。深圳歡慶經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年，請問我們11萬出借人，高興的起來么！真違法就立案，明知道有問題，還不了錢，還允許小牛在線良退！深圳金融辦和其它相關(guān)部門，真允許他們這樣一直下去？就沒點為了我們11萬人的實際的舉措么？
回復(fù)內(nèi)容：
對于2020年10月18日姜先生在我局官網(wǎng)局長信箱提交咨詢小牛在線的問題，我局于2020年10月23日作出如下答復(fù)：您好！經(jīng)我局與深圳市南山區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱“南山專班”）了解核實，目前小牛在線平臺有關(guān)清退情況如下：一、小牛在線平臺清退進(jìn)展小牛在線平臺已于2020年05月09日公告自愿退出P2P網(wǎng)貸行業(yè)，按照《深圳市網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)良性退出指引》啟動良性退出工作，并于2020年07月25日經(jīng)多數(shù)出借人投票通過清退兌付方案。目前，小牛在線平臺正按照清退方案，開展清退兌付工作。同時，南山專班對該平臺的良性退出流程進(jìn)行全程督導(dǎo)，要求該平臺做好資金回款保障，主動履行清退責(zé)任，盡最大力量完成清退目標(biāo)，全力保障全體出借人的權(quán)益。二、南山專班的近期主要工作2020年以來，在監(jiān)督和指導(dǎo)小牛在線平臺清退工作上，南山專班主要開展了如下工作：（一）加大對小牛在線平臺督退力度，防止平臺通過“假清退”逃避責(zé)任具體措施包括：1.對小牛在線平臺實際控制人、股東、高管等核心人員進(jìn)行嚴(yán)格管控，督促其全力推動清退工作；2.定期核查平臺清退進(jìn)展，督促小牛在線平臺嚴(yán)格按照兌付方案載明的兌付計劃、兌付方法完成清退工作；3.監(jiān)督平臺資金使用情況，確保平臺資金安全并用于兌付，避免資金挪用。（二）強(qiáng)化平臺回款能力，提高平臺資產(chǎn)的清查和返還率具體措施包括：1.有關(guān)公安部門不斷加大惡意逃廢債的打擊力度，嚴(yán)懲老賴。根據(jù)南山公安官方通報，已對小牛在線平臺7名拒不還款的借款人，以涉嫌詐騙行為立案偵辦，并刑事拘留1人；2.成立網(wǎng)貸清算小組，專項督促借款人還款，督導(dǎo)平臺按照最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定，對小額借款人借貸金額進(jìn)行重新核算，確保小額借款債權(quán)債務(wù)關(guān)系依法受法律保護(hù)，支持平臺對失聯(lián)借款人信息修復(fù)工作，授權(quán)專業(yè)三方以專班網(wǎng)貸清算小組名義，通過短信、電話等方式督促還款；3.加快推進(jìn)網(wǎng)貸信息納入征信系統(tǒng)進(jìn)程，完善失信借款人聯(lián)合懲戒機(jī)制。截至目前，小牛在線平臺已完成與央行征信的系統(tǒng)對接，進(jìn)入環(huán)境測試階段；4.引入專業(yè)的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)（AMC），嘗試運用市場化手段，優(yōu)先對價值高、無重大處置障礙的資產(chǎn)進(jìn)行處置，加快資產(chǎn)處置變現(xiàn)。三、重點問題答復(fù)（一）目前平臺的兌付金額偏低，如何完成兌付目標(biāo)？平臺是根據(jù)自身的兌付能力和回款預(yù)測制定的兌付方案，兌付比例的設(shè)置符合實際情況且具有現(xiàn)實意義，目前該方案已投票通過，南山專班會持續(xù)督導(dǎo)平臺盡全力保障兌付工作，完成良退程序。目前平臺正有序推動包括對接央行征信、搭建催收系統(tǒng)、啟動司法訴訟等工作強(qiáng)化平臺回款能力。同時，南山專班在積極介入平臺催收工作，通過行政手段督促有關(guān)債務(wù)人還款；有關(guān)公安部門也在加大打擊惡意逃廢債行為力度，助力平臺提高資金回款率，早日向出借人兌付。（二）目前小牛平臺的資產(chǎn)核查情況進(jìn)度如何？關(guān)于資產(chǎn)核查情況，因平臺規(guī)模龐大，歷史情況復(fù)雜，相關(guān)工作專班正督導(dǎo)平臺進(jìn)行中，會根據(jù)實際情況，要求平臺適時公布工作進(jìn)度。（三）以債權(quán)兌換商城積分的處置方式是否合法合規(guī)？商城兌付目的是多一個兌付方式、渠道供出借人選擇，以自愿選擇為原則，南山專班要求平臺不得銷售價高質(zhì)次商品。最后，希望廣大出借人依法依規(guī)、合理的方式表達(dá)訴求，切勿利用網(wǎng)絡(luò)等鼓動出借人在疫情期間聚集上訪，并向身邊的出借人如實準(zhǔn)確傳達(dá)相關(guān)情況與信息，要密切關(guān)注平臺清退工作公告，明辨信息真?zhèn)危形鹪熘{、信謠、傳謠，積極配合、共同監(jiān)督小牛在線平臺的清退。若發(fā)現(xiàn)小牛在線平臺或有關(guān)人員存在違法違規(guī)行為的，可及時向南山公安或?qū)０喾从撑e報。感謝您對我局工作的關(guān)注與支持！感謝您對我局工作的支持！
回復(fù)單位：
深圳市地方金融監(jiān)督管理局 2020.10.23
