問題案例：：您好，我現在需要辦理落戶，材料需要社保信息這部分，但是我現在查詢不到我的相關信息。順便問一下，我是上個月開始繳納社保的，卡什么時候能制出來？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

已于11月3日下午電話回復當事人，已告知相關辦卡流程，當事人表示滿意。

如您還有其它問題，歡迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作時間內撥打常州市人力資源和社會保障咨詢電話12333進行咨詢。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局