問題案例::近期教育部要求對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者的情況進(jìn)行整治,常州吾悅國(guó)際的沃爾德的合同就存在此類情況,請(qǐng)主管部門予以關(guān)注,還消費(fèi)者權(quán)益。
解答內(nèi)容::請(qǐng)消費(fèi)者將合同原件等有關(guān)證據(jù)向區(qū)教育局校外機(jī)構(gòu)整治辦公室提供,整治辦公室將會(huì)依法對(duì)該機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查處理。聯(lián)系電話:88890548
回復(fù)單位:鐘樓區(qū)教育局