▲亞馬遜推出Prime Wardrobe新服務(wù),主要針對Prime會員提供上網(wǎng)挑選衣服在家試穿,雖然這項(xiàng)新服務(wù)目前還在測試中,卻被外界視為亞馬遜一步步進(jìn)攻時尚業(yè)的策略。(圖/翻攝自亞馬遜網(wǎng)站)
亞馬遜于20日宣布推出“Prime Wardrobe(衣柜)“新服務(wù),Prime會員可在網(wǎng)站挑選3~15件服飾商品,將免費(fèi)寄送到府提供7天試穿,期間無需負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用,若決定購買還可享最多8折優(yōu)惠,不滿意的則可免費(fèi)退還。雖然這項(xiàng)新服務(wù)還在測試階段,卻被認(rèn)為有助于亞馬遜進(jìn)一步進(jìn)攻時尚業(yè),并預(yù)料將對實(shí)體百貨和服飾業(yè)者帶來沖擊。
亞馬遜積極進(jìn)軍時尚界,Prime Wardrobe提供超過100萬件服飾與配件讓會員挑選,其中包括Calvin Klein、Levi’s、Hugo Boss、Adidas等知名品牌外,另有亞馬遜自營品牌。當(dāng)會員收到商品且試穿過后,若有滿意的想留下,購買還可享有優(yōu)惠,滿3件9折、5件以上8折。
其他服飾類電商網(wǎng)站如Stitch Fix、Trunk Club、DailyLook Elite也都有類似服務(wù),不過像Stitch Fix僅提供3天試穿時間,且用戶需支付試穿費(fèi)20美元,相比之下,亞馬遜購衣前試穿的服務(wù)內(nèi)容不但較為吸引人,若再搭配旗下產(chǎn)品“時尚助理“Echo Look幫忙分析、挑選個人的穿搭造型,勢必將讓有同性質(zhì)服務(wù)的購物網(wǎng)站面臨新挑戰(zhàn)。
此外,電商網(wǎng)站的崛起,擠壓了傳統(tǒng)零售業(yè)者的生存空間,但以服飾業(yè)來說,實(shí)體商家保有的優(yōu)勢在于,消費(fèi)者仍有試衣需求,想要實(shí)際感受衣服穿起來是否合身、適合自己,但是當(dāng)把線下體驗(yàn)融入到線上購物中,“新零售“的概念將讓消費(fèi)者不用出門,在家就能完成體會,因此有分析師認(rèn)為Prime Wardrobe服務(wù)若發(fā)展起來,對傳統(tǒng)零售商是一大警訊。