問題案例：廬江公交公司：老公交卡不用了，里面的余額能不能直接退款？若能，怎么退？若不能，請(qǐng)問為什么？

解答來源：廬江縣?

解答內(nèi)容：經(jīng)縣交通運(yùn)輸局調(diào)查，縣公交卡因系統(tǒng)原因不能退款。公交公司電子支付功能目前正在安裝調(diào)試，預(yù)計(jì)明年上半年即可投入使用，新的支付系統(tǒng)投入使用后，原公交卡刷卡系統(tǒng)還繼續(xù)使用，廣大市民可以繼續(xù)使用公交卡乘車，待卡內(nèi)余額用完之后，再使用移動(dòng)支付乘車，給您帶來不便，敬請(qǐng)諒解！